Mediation & Shuttlemediation – Konfliktberatung in der Sozietät Bietmann

Was ist Mediation?

Mediation ist ein außergerichtliches strukturiertes Verfahren, in dem ein neutraler Dritter ohne Entscheidungsgewalt gemeinsam mit den Konfliktparteien eine einvernehmliche Lösung erarbeitet. Der Begriff Mediation wird abgeleitet aus dem griechischen Wort „medos“, was „vermittelnd, keiner Partei angehörend“ bedeutet und dem lateinischen Wort „mederi“, was mit „heilen, kurieren“ zu übersetzen ist.

Die Teilnahme der Konfliktparteien ist freiwillig. In dem vertraulichen Verfahren streben die Parteien im Rahmen methodisch geführter Gespräche eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung des Konflikts an. Grundlage eines Mediationsverfahrens ist ein Vertrag zwischen dem Mediator und den Parteien, in dem Umfang, Ablauf und Zweck des Verfahrens geregelt ist.

Was macht der Mediator?

Mediatoren sind in ihrer neutralen Rolle vermittelnd tätig. Sie sind eben nicht den persönlichen und rechtlichen Anliegen einer Partei zugewandt, sondern allparteilich tätig. Durch entsprechende Fragetechniken ermöglicht der Mediator den Beteiligten den Kern des Konflikts eigenständig zu erkennen und zu bearbeiten. Das fördert den Verständigungsprozess für die unterschiedlichen Sichtweisen der Konfliktparteien und somit den Dialog zwischen ihnen.

Wann ist eine Mediation sinnvoll?

Eine Mediation ist sinnvoll bei Konflikten, in denen die Beteiligten in einer persönlichen Verbindung zueinander stehen. In diesem Fall sind die Auseinandersetzungen vor Gericht und die dortige Entscheidungsfindung oft nur unzureichend, denn es geht häufig auch um ganz persönliche Interessen, Werte, Bedürfnisse und Erwartungen des Einzelnen. Wenn diese übergangen werden und keine Verständigung zwischen den Parteien erfolgt, ist oftmals den Parteien das weiterhin notwendige und gewollte Miteinander erschwert, manchmal sogar unmöglich.

Durch Gesprächsbereitschaft bzw. die Gelegenheit, wieder ins Gespräch zu kommen, kann man Konflikte dauerhaft und zukunftsorientiert lösen und gemeinsam einer konstruktiven Lösung zuführen.

Im privaten Bereich u. a. bei Konflikten …

  • in der Familie (Trennungen/Scheidungen/Erbfälle)
  • im Freundeskreis
  • in der Nachbarschaft
  • im Arzt- und Patienten-Verhältnis
  • im Schulbereich

Im wirtschaftlichen Bereich u. a. bei Konflikten …

  • mit Vorgesetzten oder Kollegen im innerbetrieblichen Bereich
  • im Team der Arbeitnehmer
  • unter Geschäftsführern, Gesellschaftern, Praxisinhabern
  • mit Kunden
  • bei Umstrukturierungsmaßnahmen in Unternehmen
  • bei streitigen Projekten
  • hinsichtlich der Unternehmensnachfolge in Familienunternehmen
Sie erreichen unsere Mediatoren in unserer Kanzlei in Köln unter der 0221 925700-0 oder in Bonn unter der 0228 90969-0

Wie ist der Ablauf der Mediation?

Vor Beginn des Mediationsverfahrens findet ein unverbindliches und kostenfreies Vorgespräch - meistens telefonisch - statt. Dabei wird über den aktuellen Anlass, die Klärung des genauen Auftrags, den Kreis der Beteiligten und deren Einbindung sowie Ort, Zeit und ungefähre Dauer der Mediation gesprochen.

Ein weiteres Vorgespräch findet statt mit dem bzw. den anderen Beteiligten, um auch diesen die gleiche Gelegenheit zu geben, vorab kurz ihre Sicht des Konflikts zu schildern und die Bereitschaft zu einem Mediaitonsverfahren zu erklären. Denn: nur wenn beide Parteien freiwillig an diesem Verfahren teilnehmen, ist eine Mediation möglich.

Beim Mediationsverfahren selbst erläutert der Mediatior zunächst beiden Konfliktparteien den Ablauf des Verfahrens, die Grundregeln der Vertraulichkeit und seiner Neutralität. Jede Konfliktpartei bekommt dann in einem geschützten vertraulichen Umfeld die Gelegenheit, den eigenen Standpunkt und die eigenen Interessen zu vertreten. Die Parteien erarbeiten und verhandeln schließlich Lösungsmöglichkeiten.

Die Mediationssitzungen finden in einem der Kanzleiräume der bundesweiten Kanzlei Bietmann oder bei den Parteien vor Ort statt.

Was ist das Ziel der Mediation?

Die Mediatoren der Sozietät helfen Ihnen bei der StreitbeilegungIn einer von beiden Parteien zu unterzeichnenden Abschlussvereinbarung werden schließlich die Resultate des Verfahrens aufgenommen. Dort halten die Parteien einvernehmlich fest, was sie gemeinsam in der Zukunft beabsichtigen und wie sie sich zukünftig verhalten wollen. Die Erklärung kann auch für vollstreckbar erklärt werden - dies ist nach einem erfolgreichen Mediationsverfahren durch den Friedensschluss in der Regel allerdings gar nicht mehr erforderlich.

Wie lange dauert eine Mediation?

Mediationsverfahren dauern je nach Konfliktthema unterschiedlich lange. Häufig sind schon in wenigen Sitzungen mit jew. 2-4 Stunden die Themen erfolgreich bearbeitet.

Welche Vorteile bietet ein Mediationsverfahren?

  • Eine Mediation ist zeit- und kostensparend.
  • Mit Erarbeiten einer umfassenden und nachhaltigen Lösung werden die Parteiinteressen über  den Konfliktfall hinaus gewahrt und spätere Konflikte vermieden.
  • Das Mediationsverfahren ist nicht öffentlich.
  • Die Parteien bestimmen den Verfahrensablauf.
  • Durch die Freiwilligkeit der Teilnahme ist ein Abbruch der Verhandlungen jederzeit möglich.
  • Die Verjährung wird gehemmt.
  • Ist das Mediationsverfahren doch einmal erfolglos, steht immer noch der Gerichtsweg offen.
Sie erreichen unsere Mediatoren in unserer Kanzlei in Köln unter der 0221 925700-0 oder in Bonn unter der 0228 90969-0

Telefonische Mediation/Shuttlemediation

Bei kleineren Konflikten ist es auch möglich, eine telefonische Mediation, eine sog. Shuttle-Mediation in Form von Einzeltelefonaten durchzuführen. Wenn beide Konfliktparteien mit der telefonischen Mediation einverstanden sind, erklärt der Mediator zunächst beiden Seiten den Ablauf des Verfahrens und die Regeln. Durch ausführliches Fragen ermittelt er dann die Interessenlage und kommuniziert sachlich und neutral. Oftmals genügen schon wenige Telefonate mit jeder Partei, bis eine Einigung erzielt werden kann.

Konfliktberatung

Ein Konflikt kann von einer Partei manchmal auch aus eigener Kraft entschärft oder sogar gelöst werden. Hier hilft eine einseitige Konfliktberatung weiter. In einem strukturieren Gespräch wird gemeinsam herausgefunden, warum die Kommunikation nicht funktioniert und was die Partei selbst dazu beitragen kann, um den Konflikt einer Lösung zuzuführen. Für schriftlichen Kontakt mit dem Streitpartner kann in diesem Rahmen Formulierungshilfe gegeben werden.

Kosten von Mediationen, Shuttlemediationen & Konfliktberatungen

Die Rechtsschutzversicherungen übernehmen in der Regel die Kosten oder zumindest einen Teil der außergerichtlichen Konfliktbeilegung. Dies ist vorab mit der Rechtsschutzversicherung zu klären. Der Mediator wird nach Stundenaufwand gemäß gesonderter Vergütungsvereinbarung vergütet. In der Regel werden die Kosten des Mediationsverfahrens von den Parteien zu gleichen Teilen getragen. Eine hiervon abweichende Kostenaufteilung wäre anderenfalls bei der ersten Zusammenkunft das erste zu klärende Thema.

Sie suchen einen Vermittler für Ihren Streitfall? Unsere Mediatoren stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.